FLYDWY utiliza un modelo de pago diferido. Al inscribirte, solo se guarda tu información de tarjeta — el cargo real se ejecuta automáticamente a la hora de inicio del evento. Puedes cancelar gratis antes de la fecha límite de cancelación.
La fecha límite de cancelación es la que ocurra primero: la "fecha límite de inscripción" o "24 horas antes del evento".
Ejemplos:
Fecha límite de inscripción es 2 días antes → Fecha límite de cancelación = 2 días antes
Fecha límite de inscripción es 1 hora antes → Fecha límite de cancelación = 24 horas antes
Sin fecha límite de inscripción → Fecha límite de cancelación = 24 horas antes
| Momento | Costo |
|---|---|
| Antes de la fecha límite | Gratis |
| Después de la fecha límite | 100% de la tarifa de participación |
Puedes cancelar y volver a inscribirte las veces que quieras antes de la fecha límite, todo gratis.
| Momento | Impacto en los Participantes |
|---|---|
| 3+ horas antes del evento | Sin costo |
| Dentro de las 3 horas antes del evento | Sin costo |
| Después del inicio (pago confirmado) | Sin costo (reembolso total tras el pago) |
Los reembolsos se procesan de inmediato, pero tardan los siguientes días hábiles en reflejarse en tu estado de cuenta.
| Tipo de Reembolso | Tiempo Estimado de Procesamiento |
|---|---|
| Tarjeta de Crédito | 3–7 días hábiles |
| Tarjeta de Débito | 5–10 días hábiles |
| Tarjeta Prepagada | Varía según el emisor de la tarjeta |
P. ¿Hasta cuándo puedo cancelar gratis?
Puedes cancelar gratis hasta lo que ocurra primero: la fecha límite de inscripción o 24 horas antes del evento.
P. Cancelé pero no he recibido un reembolso
Si cancelaste antes de la fecha límite, no se realizó ningún cobro, por lo que no es necesario un reembolso. Las cancelaciones después de la fecha límite no son reembolsables.
P. ¿Cuándo recibiré el reembolso si se cancela un evento?
Si se cancela antes del inicio del evento (antes del pago), no se realiza ningún cobro. Si se cancela después de confirmar el pago, recibirás un reembolso total en 3–10 días hábiles.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.
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